7 façons de s’assurer que le PC de votre proche n’aura jamais besoin d’être réparé

Avez-vous un soutien technique pour vos parents, grands-parents, conjoint (e) s, enfants, autres membres de la famille ou même des amis? Recevez-vous des appels frénétiques parce qu’ils ont installé des logiciels malveillants ou sont parvenus à casser leur ordinateur et qu’ils ont besoin de votre dépannage? Cela peut être extrêmement odieux - sans parler de la perte de temps. Si vous êtes un support technique, voici quelques conseils pour que vos utilisateurs aient plus de difficulté à casser leur PC..

Ces astuces ne sont pas toutes totalement infaillibles, mais elles vous aideront à rendre les ordinateurs de vos utilisateurs encore plus protégés des débutants. Une fois que tout est correctement configuré, vos utilisateurs vous laisseront sans doute seuls afin que vous puissiez continuer votre vie et disposer de plus de temps libre précieux..

Acheter un iPad, une tablette Android, un Chromebook ou un Mac

Que font réellement vos proches avec leurs ordinateurs? Ont-ils réellement besoin de Windows ou utilisent-ils simplement leur ordinateur pour Facebook, la messagerie électronique et la navigation Web générale??

S'ils n'ont pas besoin de Windows, vous pourrez peut-être éviter beaucoup de problèmes en leur demandant d'utiliser un autre type d'ordinateur. Ces autres types de périphériques informatiques ne sont pas vulnérables au malware Windows et aux autres logiciels Windows épars sur Internet. Vous avez donc beaucoup moins de chances d’apprendre que leur ordinateur a été infecté ou d’avoir installé une barre d’outils épouvantable qui ralentit tout vers le bas.

• iPad: Les utilisateurs moins exigeants qui utilisent uniquement leur ordinateur pour une utilisation Web générale peuvent être plus satisfaits d'un iPad qu'un ordinateur classique.
• Chromebook: Les Chromebooks sont des ordinateurs portables physiques, mais ils démarrent rapidement et exécutent uniquement Chrome. Mieux encore, ils sont bon marché: le Samsung Chromebook Samsung Chromebook Series 3 Review et le cadeau Le Samsung Chromebook Series 3 Review et le cadeau Les gens sont constamment en déplacement et connectés à Internet. Ils peuvent tout faire pour créer des présentations, vérifier leurs courriels ou discuter avec leurs amis. à jouer à des jeux. Les gens utilisent toutes sortes d'appareils pour accomplir… c'est seulement 250 $. S'ils n'ont vraiment pas besoin d'un logiciel Windows, cela peut être un choix judicieux..
• tablette Android: Les tablettes Android sont une autre option - elles sont souvent moins chères que les iPad si vos proches préfèrent une tablette tactile au lieu du facteur de forme typique d'un ordinateur portable du Chromebook.
• Mac: Les Mac coûtent cher par rapport aux ordinateurs portables Windows et sont complexes à leur manière. Bien que les Mac ne soient pas complètement à l'abri des logiciels malveillants, ils ne sont pas vulnérables à tous les logiciels malveillants Windows en liberté. Si vos proches ont besoin de Microsoft Office, il est également disponible pour Mac.

Installer Linux

Si vous possédez déjà un PC et que vous ne voulez pas acheter de nouveau matériel, vous pouvez envisager d'installer Ubuntu ou une autre distribution Linux sur l'ordinateur de vos proches. Comme les autres systèmes ci-dessus, Ubuntu n'est pas vulnérable aux logiciels malveillants Windows et aux autres logiciels terribles qui circulent sur le Web. Chrome et Firefox s’exécutant sur Ubuntu, l’utilisation d’un système Ubuntu est donc un excellent moyen de transformer un PC Windows en un environnement plus verrouillé, plus difficile à endommager..

Bien sûr, si vos utilisateurs ont besoin du logiciel Windows, ce sera hors de question..

Supprimer les droits d'administrateur

Si vous utilisez un ordinateur Windows, vous voudrez peut-être configurer vos proches avec un compte utilisateur standard limité. Ils ne pourront pas installer de nombreux types de logiciels susceptibles d’endommager leur ordinateur. Conservez votre propre compte avec des droits d’administrateur et vous pourrez effectuer n’importe quelle installation de logiciel ou réglages de réglage dont ils auront besoin..

Bien sûr, il s’agit d’une arme à double tranchant - si vos proches souhaitent fréquemment installer un nouveau logiciel ou modifier les paramètres nécessitant un accès administrateur, ils vous contacteront pour vous demander de l’aide..

Utilisez le panneau de configuration Comptes d'utilisateurs pour transformer le compte de vos proches en compte standard, tout en créant un compte administrateur distinct pour vous..

Configurer l'accès à distance

Quoi que vous fassiez, vous voudrez probablement installer le logiciel d'accès à distance à l'avance. Cela vous permettra d'accéder facilement à l'ordinateur via Internet, ce qui vous permettra d'effectuer des tâches de maintenance et de résoudre tout problème éventuel. Il est beaucoup plus facile de configurer cela à l'avance que d'essayer de faire marcher vos proches en vous donnant un accès par téléphone lorsque vous avez besoin d'accéder à leur ordinateur..

Il existe de nombreuses solutions d'accès à distance que vous pouvez utiliser. TeamViewer fournit une assistance à distance et des réunions hôte à l'aide de TeamViewer 7 fournit une assistance à distance et des réunions à l'aide de TeamViewer 7 À mesure qu'Internet évolue, de plus en plus d'outils apparaissent pour s'aider mutuellement et diffuser des informations. Il existe de nombreux produits qui facilitent les présentations longue distance, alors que d'autres peuvent… est l'un des plus populaires. Soluto soit un super-geek avec la nouvelle version de Soluto: un regard approfondi [& invite] soit un super-geek avec la nouvelle version de Soluto: un regard en profondeur [& invite] En réalité, si vous lisez ceci, êtes un geek. Les gens viennent à vous pour une aide technique, que cela vous plaise ou non. Ce pourrait être la famille, les amis, ou peut-être votre autre significatif. Si…, qui possède des fonctionnalités d'administration intégrées vous permettant d'afficher des informations sur le système distant dans une console simple, est une autre solution solide.

Sécuriser le PC

Avant de laisser vos proches seuls avec un PC Windows, assurez-vous qu'il est bien sécurisé.

• Activer les mises à jour automatiques: Activer l'installation automatique des mises à jour Windows Pourquoi Apps me nage-t-il pour mettre à jour et dois-je écouter? [Windows] Pourquoi les applications me sautent-elles à jour et dois-je écouter? [Windows] Les notifications de mise à jour logicielle semblent être un compagnon constant sur tous les ordinateurs. Chaque application veut mettre à jour régulièrement, et ils nous harcelent avec des notifications jusqu'à ce que nous cédions et mettre à jour. Ces notifications peuvent être gênantes, notamment… pour maintenir la sécurité de Windows. Assurez-vous également que les mises à jour automatiques sont activées dans leur navigateur Web et dans d'autres logiciels, notamment des plug-ins de navigateur tels que Flash, Adobe Reader et Java..
• Utiliser un antivirus: Assurer une comparaison antivirus gratuite avec les antivirus: 5 choix populaires Aller en profondeur Comparaison antivirus gratuite: 5 choix populaires Aller en pied Quel est le meilleur antivirus gratuit? C’est l’une des questions les plus courantes que nous recevons sur MakeUseOf. Les gens veulent être protégés, mais ils ne veulent pas avoir à payer de cotisation annuelle ou à utiliser… est installé une course. Vous pouvez utiliser gratuitement Microsoft Security Essentials - désormais inclus dans Windows 8 Cinq faits surprenants à propos de Windows 8 Cinq faits surprenants à propos de Windows 8 Windows 8 regorge de changements surprenants - quoi que vous pensiez de Windows 8, Microsoft ne sera certainement pas timide cette fois-ci autour. De la protection antivirus intégrée et de la mise à jour moins perturbante à la suppression de Windows… et connue sous le nom de Windows Defender.
• Activer un pare-feu: Vous n'avez pas besoin d'installer un pare-feu tiers. Pare-feu Windows 7: Comparaison avec d'autres pare-feu Pare-feu Windows 7: Comparaison avec d'autres pare-feu Windows 7 contient un pare-feu discret et facile à utiliser qui protège votre ordinateur des trafic entrant. Si vous recherchez des options plus avancées, telles que la possibilité de contrôler le trafic sortant ou d'afficher les applications à l'aide de votre…, vous devez toutefois vous assurer que le pare-feu Windows est activé..
• Réduire leur surface d'attaque: S'ils n'ont pas besoin de Java Java est-il dangereux et doit-il être désactivé? Java est-il dangereux et devrait-il être désactivé? Le plug-in Java d'Oracle est devenu de moins en moins répandu sur le Web, mais il est devenu de plus en plus courant dans les actualités. Si Java autorise l'infection de plus de 600 000 Mac ou si Oracle est…, vous devez le désinstaller. S'ils n'ont pas besoin d'Adobe Reader, c'est pourquoi vous n'avez pas besoin d'Adobe Reader. C'est pourquoi vous n'avez pas besoin d'Adobe Reader. Adobe Reader est gonflé, lent et constitue un handicap. En bref, c'est inutile. Avez-vous besoin d'un lecteur de PDF? Nous vous montrons comment ouvrir des fichiers PDF sans Adobe Reader. , vous devez également le désinstaller et utiliser le support PDF intégré à Chrome ou Firefox. Les plug-ins de navigateur sont souvent la cible d'attaques. Plugins de navigateur - L'un des plus gros problèmes de sécurité sur le Web aujourd'hui [Opinion] Plugins de navigateur - l'un des plus gros problèmes de sécurité sur le Web aujourd'hui [Opinion] Les navigateurs Web sont devenus beaucoup plus sécurisés et durci contre les attaques au fil des ans. Le gros problème de sécurité de navigateur de nos jours est les plugins de navigateur. Je ne parle pas des extensions que vous installez dans votre navigateur… .

Expliquer la sécurité des ordinateurs

Nous nous concentrons beaucoup sur les solutions techniques ici, mais il y a aussi la solution à l'ancienne: asseyez vos proches et expliquez-leur ce qu'ils doivent savoir pour utiliser un ordinateur en toute sécurité. Expliquez comment déterminer si un téléchargement est sécurisé Comment faire votre recherche avant de télécharger le logiciel gratuit Comment faire votre recherche avant de télécharger le logiciel gratuit Avant de télécharger un programme gratuit, vous devez être sûr qu'il est digne de confiance. Déterminer si un téléchargement est sécurisé est une compétence de base, mais dont tout le monde a besoin, en particulier sous Windows. Suivez ces conseils pour vous assurer… et quels types de fichiers sont dangereux. Dites-leur qu'ils ne doivent pas télécharger d'applications piratées à partir de sites Web louches ni installer des écrans de veille à partir d'ajouts contextuels. Informez-les qu'ils ne doivent pas cliquer sur les annonces Web qui disent “Votre ordinateur a un virus!” et télécharger le logiciel, ce qui peut éventuellement donner un virus à leur ordinateur.

Ce n'est pas infaillible et, malheureusement, certaines personnes ne sont tout simplement pas disposées à apprendre. Pourtant, ça vaut le coup d'essayer.

En prime, expliquer les bases permettra d'éviter que vos proches ne tombent dans l'escroquerie par courrier électronique et d'envoyer de l'argent au Nigéria. Les escroqueries par le Nigéria cachent-elles un terrible secret? [Opinion] Les courriels frauduleux nigérians cachent-ils un terrible secret? [Opinion] Un autre jour, un autre courrier indésirable arrive dans ma boîte de réception, contournant en quelque sorte le filtre antispam de Windows Live, qui protège si bien les yeux de tous les autres messages non sollicités… - chose que vous ne pouvez pas configurer. logiciel pour prévenir.

Restaurer Windows à partir d'un instantané au démarrage

Les hôtels, les bibliothèques et les cybercafés gèrent parfois des ordinateurs publics. Pour s'assurer que ces PC ne sont pas altérés, ils utilisent souvent un logiciel qui restaure le système d'exploitation de l'ordinateur au démarrage. En d'autres termes, toute modification apportée au système d'exploitation de l'ordinateur peut être effacée instantanément en redémarrant simplement le PC. Chaque redémarrage vous ramène à l'instantané.

Deep Freeze est une application logicielle payante très utilisée, mais il existe des alternatives gratuites comme Steadier State et Reboot Restore Rx. Configurez l'ordinateur, puis installez le logiciel. Vous pouvez maintenant restaurer Windows simplement en redémarrant. Il s’agit du moyen ultime d’éviter que les logiciels malveillants infectent un ordinateur, mais vous devrez désactiver le logiciel lorsque vous souhaitez le mettre à jour et apporter des modifications au système..

Avez-vous d'autres conseils pour vous assurer de ne pas avoir à réparer les ordinateurs de vos proches? Laissez un commentaire et partagez-les?

Crédit image: Senior homme devant un PC via Shutterstock