Des problèmes avec iCloud Sync? Résolution des problèmes de stockage communs dans le cloud

Vous rencontrez des problèmes pour que iCloud synchronise vos données entre deux instances de la même application? Vous n'êtes pas seul et de nombreux développeurs ont exprimé leur frustration face aux problèmes qui ont affecté iCloud depuis son introduction avec iOS 5..

Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez essayer pour que vos applications Mac OS X et iOS se synchronisent avec les serveurs d'Apple, alors n'hésitez pas à les essayer toutes..

Problèmes liés à iCloud Drive

Apple a récemment mis à niveau iCloud de sa version précédente en tant que support de stockage invisible utilisé uniquement par les développeurs et les applications, vers une plate-forme de stockage en nuage à part entière. Comment accéder et gérer les fichiers de lecteur iCloud à partir de tout appareil Comment accéder à et gérer les fichiers de lecteur iCloud à partir de tout périphérique iCloud Drive est un outil pratique, mais accéder à vos fichiers peut être un peu déroutant, car l'expérience de stockage en nuage d'Apple diffère vraiment en fonction de votre plate-forme ou de votre appareil. comme Dropbox ou Google Drive. Cette transition a posé des problèmes à certains utilisateurs, mais heureusement, les correctifs sont faciles à appliquer..

Vous devez vous assurer que vous effectuez une mise à niveau vers iCloud Drive. Qu'est-ce que iCloud Drive et comment cela fonctionne-t-il? Qu'est-ce que iCloud Drive et comment fonctionne-t-il? Vous ne savez pas ce qui différencie iCloud Drive des autres services cloud d'Apple? Laissez-nous vous montrer ce qu’il peut faire et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti. sur tous les appareils en même temps. Le fait que vous ayez cliqué sur Mettre à jour sur votre iPad pour mettre à niveau votre ordinateur ne signifie pas que votre Mac a également été mis à niveau. Vous aurez besoin de OS X Yosemite Comment installer macOS et enregistrer le programme d'installation Comment installer macOS et enregistrer le programme d'installation Il est très facile de sauvegarder le programme d'installation de macOS afin d'éviter plusieurs téléchargements, et cela vaut la peine même si vous ne possédez qu'un seul Mac. et iOS 8 pour activer iCloud Drive sur vos appareils. Une fois que vous avez terminé, le Finder aura également accès à ce dossier..

Passez à iCloud Drive sur iOS en allant sur Paramètres> iCloud ou Préférences Système> iCloud sur Mac OS X.

Redémarrer et attendre

iCloud peut prendre un certain temps à intervenir lorsque vous effectuez un changement, jusqu'à 10 minutes selon certaines. Vous constaterez peut-être que votre problème se résout avec un peu de patience, mais vous pouvez également essayer de redémarrer tous les périphériques concernés. Vous voudrez peut-être aussi brancher votre appareil. Parfois, je constate que photostream ne se synchronise pas toujours vers iCloud tant que mon téléphone n'est pas sous tension..

Vérifiez que vous utilisez le bon compte

Cela peut sembler évident, mais si vous n'utilisez pas le même compte iCloud sur les deux appareils, vous ne réussirez jamais à les synchroniser. Se diriger vers Paramètres> iCloud sur iOS ou Préférences Système> iCloud sous OS X et vérifiez quel compte est actuellement associé à l'appareil. Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte iCloud actif à un moment donné, alors assurez-vous qu'ils correspondent.

Un document d'aide que j'ai lu suggérait d'avoir plusieurs adresses électroniques iCloud (@ me.com, @ mac.com et @ icloud.com) dans Paramètres> Mail, Contacts, Calendrier peut causer des problèmes, vous pouvez donc essayer de désactiver tous les comptes de messagerie iCloud supplémentaires pour voir si cela vous aidera (mais ce ne sera probablement pas le cas).

Assurez-vous que iCloud fonctionne

Parfois, les entreprises connaissent des temps morts et la plupart des pannes planifiées se produisent la nuit lorsque vous êtes endormi. il n'y a pas de comptabilisation d'une défaillance catastrophique ou d'une erreur humaine. Pour vérifier l'état actuel d'iCloud d'Apple, allez à l'écran État du système d'Apple et recherchez les points verts. Tous les problèmes actuellement signalés doivent apparaître tout en bas de l'écran.

Vérifiez vos paramètres

Avant de faire quelque chose de trop radical, il vaut toujours la peine de sauvegarder vos appareils mobiles en cas de perte de données - et nous vous recommandons de le faire avant de manipuler trop d'options. Voici quelques choses que vous pouvez changer dans votre Réglages (iOS) ou Préférences de système (OS X) afin de remédier aux applications qui ne se synchronisent pas:

Assurez-vous que iCloud est activé pour votre application

Les instructions à ce sujet varient selon que vous avez déjà effectué la mise à niveau vers iCloud Drive ou non. Si vous avez, sur votre appareil iOS, dirigez Paramètres> iCloud> Lecteur iCloud et assurez-vous que l'application que vous essayez de synchroniser est répertoriée et activée. Vous pouvez également essayer d'activer et de désactiver cette option dans une enchère pour relancer le processus de synchronisation..

Les applications qui ont accès à iCloud Drive sous OS X apparaissent sous Préférences Système> iCloud> Options du lecteur iCloud.

App Cellular Access

iOS crée un panneau de paramètres pour chaque application, trouvé en allant à Réglages et en défilant au bas de la liste. Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation sur un réseau cellulaire, mais pas sur le réseau Wi-Fi, vous avez peut-être désactivé l'accès cellulaire pour l'application que vous utilisez avec ces paramètres..

Anomalies de date et heure

Les choses peuvent vraiment mal se passer lorsque la date et l'heure de votre iPhone ne sont pas à jour et de nombreuses applications refuseront tout simplement de se connecter à Internet. Afin d'éviter ces problèmes, vous pouvez définir l'heure de la mise à jour automatique, ce qui permettra de synchroniser vos appareils et d'éviter tout problème lié..

Sur iOS, dirigez-vous vers Paramètres> Général> Date et heure> Définir automatiquement. Sur OS X, vous pouvez le faire depuis le Préférences Système> Date et heure> Fuseau horaire.

Vérifiez que vous avez le bon dossier

Si vous utilisez une application qui vous permet de personnaliser le dossier que vous utilisez pour stocker des données, assurez-vous que les chemins d'accès correspondent dans les deux cas. Application de journalisation numérique DayOne Tenez un journal numérique avec Day One pour Mac OS X et iOS Tenez un journal numérique avec Day One pour Mac OS X et iOS Tout le monde a une histoire à raconter. Ce n'est pas toujours une histoire qui a besoin d'un public, parfois une histoire a juste besoin d'être racontée. Vous voudrez peut-être continuer le journal que vous avez commencé lorsque vous… est l'une de ces applications qui vous permet de le faire, alors assurez-vous que vos différentes applications iOS et Mac recherchent des données au même endroit..

Des mesures plus extrêmes

Si rien de ce qui précède n’a aidé, vous pouvez passer à l’étape suivante et commencer à supprimer des éléments.. Avant Si vous essayez l'une de ces solutions, vous devez sauvegarder votre téléphone avec iTunes. Comment sauvegarder votre iPhone et iPad Comment sauvegarder votre iPhone et iPad Que feriez-vous si vous perdiez votre iPhone demain? Vous devez avoir un plan de sauvegarde et nous vous montrerons comment sauvegarder sur iCloud ou iTunes..

Sauvegarder et restaurer votre appareil

Si vous possédez un appareil iOS non autorisé qui ne pourra ni accéder aux données, ni les synchroniser, essayez de le sauvegarder, de le réinitialiser à l'aide de la Restaurer option dans iTunes, puis en restaurant la sauvegarde que vous avez faite. Une fois que vous avez terminé, votre appareil sera identique à celui de vos débuts, sauf que vous devrez autoriser à nouveau vos différents comptes (email, Facebook, etc.)..

Réinitialiser les données iCloud

Si vous n'ont pas encore mis à niveau vers iCloud Drive, vous pouvez réinitialiser toutes les données iCloud (ce qui est aussi effrayant que cela puisse paraître) en vous connectant à iCloud.com et en accédant à Paramètres> Données et sécurité> Réinitialiser vos documents. Il n'y a pas d'option pour le faire si vous avez mis à jour si.

N'utilisez pas iCloud

De nombreuses applications vous donnent le choix d'utiliser ou non iCloud. Si vous pouvez éviter de l'utiliser, vous éviterez bon nombre des problèmes qui ont affecté le service. Des applications comme DayOne et 1Password vous permettent toutes les deux d’utiliser Dropbox, et la plupart du temps, une solution tierce de stockage de données vous offre plus d’espace et moins de tracas (vous pouvez toujours utiliser d’autres fonctionnalités iCloud, telles que Localiser mon iPhone et la messagerie électronique)..

Ce n'est pas une solution pour tous les utilisateurs, mais les problèmes avec iCloud ont incité de nombreux autres développeurs à intégrer des solutions de synchronisation tierces..

Enfin: Support spécifique aux applications

Si vous possédez une application qui utilise la synchronisation des données pour transférer des versions et des instances différentes, il est fort probable que le développeur ait créé une documentation d'aide pouvant vous aider à surmonter vos problèmes. La plupart du temps, les développeurs peuvent identifier précisément les fichiers et les dossiers à supprimer afin de résoudre votre problème..

Quelques applications qui incluent des guides spécifiques pour résoudre les problèmes iCloud incluent DayOne, 1Password, iA Writer et Ulysses..

Avez-vous eu des problèmes avec iCloud et iCloud Drive? Qu'as-tu fait pour les résoudre??