De solides conseils pour maîtriser le slack et être l'employé le plus efficace de tous les temps

  • Joseph Goodman
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Vous n'avez pas de stratégie pour gérer Slack? Il est temps d'en avoir un.

Ce guide est disponible au téléchargement en format PDF gratuit. Téléchargez de solides astuces pour maîtriser le slack et être l'employé le plus efficace de tous les temps. N'hésitez pas à copier et à partager cela avec vos amis et votre famille.

Slack est la salle de réunion virtuelle préférée de tout le monde - le refroidisseur d'eau. Il fait un travail impressionnant en réunissant les équipes de manière naturelle et homogène (prenez cette, email). Mais vous ne pouvez pas laisser Slack faire tout le travail pour vous. Vous devrez faire votre part pour empêcher Slack de s’exercer aux extrêmes: écrasante et négligée..

Pour vous aider à trouver un équilibre entre être actif sur Slack et rester au top de votre travail, nous avons arrondi certains des conseils les plus utiles de Slack. Les voici (et ne manquez pas la section de la feuille de raccourci clavier à la fin).

Notez que vous trouverez les paramètres Slack les plus importants à plusieurs endroits: Préférences et Profil & Compte> Compte. Vous pouvez y accéder via le menu contextuel caché derrière votre nom dans la barre latérale..

Configurer Slack pour un flux de travail plus rapide

Avec autant de conversations de groupe et de discussions privées en cours, Slack peut être assez distrayant, visuellement ou autrement. Vous avez besoin d'un nettoyage Slack et d'un flux de travail plus intelligent pour tout contrôler.

Commencez ici:

Cacher tout canaux et contacts. Aller à Préférences> Options avancées> Liste des chaînes et dans le menu déroulant, sélectionnez Cacher tous les canaux, etc., qui n'ont pas d'activité non lue, sauf s'ils sont étoilés. Cela empêche les canaux / contacts inactifs d’occuper un espace précieux dans la barre latérale et de devenir une distraction. Ne vous inquiétez pas, vous les verrez toujours en surbrillance lorsqu'ils auront des messages pour vous..

Favoris uniquement les canaux et contacts super importants en cliquant sur l’icône étoile qui apparaît à côté du nom de chacun quand vous la survolez. Cela les place dans une liste séparée, tout en haut de la barre latérale, pour un accès rapide. Nous vous montrerons comment accéder à tous les autres canaux et contacts aussi rapidement dans la section suivante..

Désactiver les notifications par courrier électronique. Vous n'avez pas besoin d'eux De toute façon, vous recevrez des notifications dans l'application Slack ou sur la page Web Slack lorsque vous l'ouvrirez. Les notifications par e-mail ne feront qu'encombrer votre boîte de réception et vous rendre fou. Pour vous en débarrasser, allez à Compte> Notifications> Paramètres supplémentaires, clique sur le Développer bouton à côté de Préférences de messagerie, et sous Notifications par email, sélectionnez le bouton radio à côté de Jamais.

Si vous pensez que les notifications par courrier électronique sont essentielles et que vous ne voulez pas les désactiver, envisagez de configurer un filtre. 4 Filtres Smart Gmail qui vous aident à gérer trop de courriers électroniques. La boîte de réception Gmail est une corvée quotidienne. Il existe un moyen plus intelligent de le faire. Créez quatre types de filtres de base dans Gmail pour trier automatiquement vos emails. pour les attraper tous dans un dossier séparé et les garder hors de votre boîte de réception.

Désactiver les courriels de mise à jour en décochant la case à côté de Envoyez-moi des courriels avec des nouvelles et des conseils de Slack sous le Courriel Nouvelles et mises à jour section. Vous continuerez à recevoir des e-mails d’administrateur pour les réinitialisations de mot de passe, etc., et vous pourrez suivre les actualités de Slack via Plus d'articles> Quoi de neuf. Vous trouverez le Plus d'articles icône en haut à droite dans Slack - recherchez l'ensemble des trois points verticaux.

Ajustez les paramètres pour ne recevoir que les notifications importantes. Aller à Préférences> Notifications> Paramètres de notification et assurez-vous que le bouton radio à côté de Seuls les messages directs et les mots en surbrillance est sélectionné. Cela devrait être le cas, sauf si vous avez modifié le paramètre par défaut dans le passé. Maintenant, faites défiler jusqu'à la Surligner les mots section. C’est là que vous pouvez demander à Slack de vous avertir lorsque quelqu'un vous parle d'un mot ou d'une phrase en particulier..

Donc, si vous activez les notifications mobiles slack, il désactivera automatiquement les notifications par courrier électronique afin de ne pas être averti deux fois, merci slack #DayMade

- Tubby (@gTubbyschmidt) 27 avril 2016

Désencombrer votre liste de chaînes. Jetez un coup d'œil à la liste des chaînes dont vous faites partie. Combien êtes-vous vraiment intéressé / actif et combien encombrent votre flux? Quittez immédiatement les canaux appartenant à la deuxième catégorie. C'est une source de distraction de plus. le Laisser l'option pour un canal est cachée derrière l'icône d'engrenage quelques espaces à gauche du champ de recherche.

Canaux muets distrayants. Vous souhaitez utiliser certains canaux de temps en temps et les ignorer le reste du temps? Cette est possible si vous désactivez ces canaux. Vous ne recevrez plus de notifications pour eux, mais vous pourrez quand même y accéder pour lire ou ajouter des conversations. C'est mieux que de laisser une trace de utilisateur rejoint le canal et canal utilisateur gauche notifications sur les canaux. Tu trouveras Muet dans le même menu contextuel que Laisser au dessus de.

Arrêtez Slack de vous demander de changer votre “une façon” statut. Vous savez que le dialogue agaçant qui apparaît vous demandant de passer votre statut à “actif” chaque fois que vous ouvrez Slack? Eh bien, vous pouvez le désactiver en cochant la case en regard de Ne me demande plus, s'il te plaît dans ce dialogue. Vous pouvez aussi faire la même chose à partir de Préférences> Options avancées - regarder sous Autres options pour le Demander si je veux basculer mon statut d'absence… Option et décochez la case à côté.

Épingler des messages. Pour éviter que des informations utiles ne se perdent dans le bavardage de canal, gardez les messages les plus importants épinglés au canal via leur menu contextuel. Cela les rend super facile d'accès depuis le Détails de la chaîne section, qui est cachée derrière l'icône à gauche du champ de recherche.

Prendre des raccourcis

Aucun flux de travail numérique ne serait complet sans les raccourcis clavier, n'est-ce pas? Slack en propose d’impressionnants que vous souhaiteriez découvrir plus tôt. Voici nos favoris absolus.

Accéder rapidement à n’importe quel canal ou contact avec Ctrl + K (cmd + k sous OS X). Ce raccourci fait apparaître le sélecteur rapide. Là, vous pouvez commencer à taper le nom d’un canal, d’un membre de l’équipe ou d’un groupe privé auquel vous appartenez, choisir l’option appropriée dans les résultats et passer directement à la conversation en quelques clics..

Parcourez les canaux de la barre latérale et les contacts avec Alt + Flèche vers le bas (option + flèche vers le bas sous OS X). Ses Alt + Flèche Haut pour parcourir la liste en arrière.

Modifier votre dernier commentaire ou message avec la flèche vers le haut (dans un champ de saisie vide). Pressé Entrer avant de revérifier ce que vous avez tapé? Appuyez sur la flèche du haut pour le modifier rapidement. Pas de tâtonnements avec le menu contextuel du message requis!

Je suis tellement stressé en pensant que les gens ne savent pas à propos de la flèche dans Slack

- Elaine Dunlap (@waffleweave) 16 mars 2016

Marquer une conversation comme lue avec Esc. Frappé Maj + Echap pour marquer tous les canaux comme lus simultanément.

Marquer une conversation comme non lue avec Alt + clic gauche (option + clic gauche sur OS X). C'est le raccourci à utiliser si vous souhaitez choisir votre propre point de départ pour des conversations non lues. Allez, essayez maintenant.

Basculez le flexpane avec Ctrl +. (cmd +. sur OS X). Cette barre latérale déroulante qui s'ouvre à droite lorsque vous recherchez Slack? C'est ce qu'on appelle le flexpane et vous pouvez masquer / afficher avec Ctrl +..

Afficher tous les raccourcis Slack avec Ctrl + / (cmd + / sur OS X). C'est juste au cas où vous auriez besoin d'une récapitulation rapide de vos raccourcis préférés ou si vous voulez en apprendre davantage..

Commandes Master Search et Slash

Bien connaître le champ de recherche et le champ de saisie des messages dans Slack peuvent donner un coup de fouet à votre flux de travail..

Trouvez des conversations plus rapidement avec les modificateurs de recherche. Oui, Slack les a aussi.

Voici trois des plus utiles:
de: [nom d'utilisateur]
à: [canal ou nom d'utilisateur]
dans: [canal ou nom d'utilisateur]

Vous trouverez plus de ces modificateurs dans notre base de données sur la recherche avancée dans Slack. 11 Conseils de recherche avancée dans Slack que vous devriez utiliser maintenant 11 Conseils de recherche avancée dans Slack que vous devriez utiliser maintenant La recherche dans Slack peut être pénible si vous ne le faites pas. profitez de ces astuces de recherche avancées. .

Exclure les résultats de recherche de canaux spécifiques. Si vous souhaitez empêcher Slack d'afficher les résultats de certains canaux, par exemple ceux que vous n'utilisez pas souvent, vous pouvez le faire à partir de Préférences> Recherche. Dans la zone prévue à cet emplacement, tapez un nom de chaîne et sélectionnez-le dans la liste déroulante qui apparaît. Cela exclut ce canal des résultats de recherche.

Contrôle Slack avec des commandes slash (/). Ils vous permettent d’accéder à diverses fonctions Slack à partir du champ de saisie de n’importe quel canal..

Par exemple, vous pouvez utiliser / dm @Nom d'utilisateur envoyer un message direct à quelqu'un. Utilisation /une façon pour basculer votre “une façon” statut. Avec / mot-clé giphy, vous pouvez demander à Slack un GIF approprié quand les mots ne le coupent pas.

Vous êtes distrait par une rafale de fichiers GIF lorsque vous êtes en train de lire des messages importants? Cachez tous ces GIF (ou autres images en ligne) d’un seul coup avec /effondrer. Vous pouvez obtenir des commandes slash plus utiles si vous intégrez Slack à vos services préférés. Le moyen ultime de faire fonctionner le jeu avec vos services favoris Le moyen ultime de faire fonctionner le travail avec vos services favoris En plus de la communication, il existe de nombreuses façons de transférer des informations à l'intérieur Slack, mais peu d'intégrations vous permettent de contrôler des services externes depuis Slack - jusqu'à maintenant. .

Obtenez plus efficace

Gardez un œil sur @mentions. Chaque fois que vous souhaitez vous référer à des messages qui vous sont adressés, passez au Mentions et réactions section en cliquant sur le @ icône à droite du champ de recherche.

Messages Star contenant des tâches qui vous sont attribuées. Avec autant de discussions en cours dans Slack, il est facile de perdre la trace des messages que vous devez suivre. La solution consiste à survoler une tâche et à cliquer sur l'icône étoile à côté de celle-ci. Cela met le message dans le Articles étoilés section que vous pouvez ouvrir en cliquant sur l’icône étoile à deux endroits à droite du champ de recherche. De cette façon, Slack peut devenir votre liste de tâches et vous ne perdrez pas de vue les tâches que votre équipe compte sur vous pour prendre en charge..

Pour prolonger cela, allez tout de suite à votre chaîne Slack préférée et cliquez sur le bouton @ pour les @mentions. Vous verrez que l'URL a ajouté / mentions / à la fin. Créez un signet pour cette page et placez-la dans la barre d'outils de votre navigateur comme bouton incontournable. Ensuite, vous verrez toujours vos @mentions à votre arrivée dans Slack.

J'adore la façon dont @SlackHQ a adapté les @mentions et #hashtags de Twitter et les a parfaitement adaptés à son application. Toutes les autres applications qui ne semblent pas maintenant cassées.

- Sylvain Carle (@froginthevalley) 8 août 2014

Demander des rappels à Slackbot. Le bot résident de Slack et votre assistant personnel, @slackbot, peuvent vous rappeler des messages pour vous aider à mener à bien vos tâches. Pour définir un rappel pour chaque message, cliquez sur l'icône ellipses / icône du menu contextuel à l'extrême droite du message et sélectionnez une période sous Rappelle-moi à ce sujet.

Alternativement, vous pouvez configurer un rappel en utilisant cette syntaxe:
/ rappelle à [qui] [quoi] [quand]

Ainsi, par exemple, un rappel pourrait ressembler à ceci:
/ rappelle moi que j’ai une réunion avec Ryan à 17h10 aujourd’hui

Vous pouvez également définir des rappels pour les membres de l’équipe et les canaux en remplaçant [qui] dans la syntaxe ci-dessus avec @Nom d'utilisateur ou #canal respectivement.

Aussi, dans les propres mots de Slack, voici comment fonctionnent les rappels Slack.

Tapez des notes à vous-même. Tout ce que vous tapez dans la zone de message que vous partagez avec @slackbot n'est visible que par vous. Cela le rend parfait pour utiliser cette zone comme un bloc-notes. Utilisez-le pour enregistrer des liens, des extraits de texte ou tout ce que vous souhaitez garder à portée de main. Vous pouvez même l’utiliser pour tester des commandes avant de les saisir dans un autre canal ou pour expérimenter avec / giphy commande sans se faire expulser d'un canal.

Snooze notifications quand vous travaillez. Si vous avez ouvert Slack pour aborder quelque chose de spécifique et non pour “traîner”, Cliquez tout de suite sur la petite icône représentant une cloche à côté de votre nom dans la barre latérale. Cela active le Ne pas déranger mode, dans lequel Slack ne vous dérange pas avec des notifications. Une fois votre travail terminé, cliquez à nouveau sur l'icône de la cloche pour revenir à la réception des notifications..

Citer des messages pour mettre les gens en contexte. Les conversations détendues peuvent couvrir beaucoup de terrain en quelques minutes. Cela signifie que quelque chose que vous avez dit il y a à peine dix minutes pourrait déjà être enterré au fond du canal. Si vous souhaitez attirer l'attention d'un membre de l'équipe sur ce commentaire ou lui demander son avis, ayez pitié de lui et citez le message pour les mettre au courant.

Pour citer un message, cliquez avec le bouton droit sur son horodatage et copiez son lien dans le menu contextuel pour le coller dans un nouveau message. Bien sûr, utilisez cette option avec parcimonie, afin que les chaînes ne soient pas remplies de messages cités au lieu de messages en direct.

Rendre les conversations plus claires avec le formatage. Placez le texte dans une paire de traits de soulignement pour _mettre en italique_ et dans une paire d'astérisques à *audacieux* il. Utilisez une paire d'accents pour souligner . Pour ajouter du texte sur une nouvelle ligne, appuyez sur Maj + Entrée. Voulez-vous ajouter un blockquote? Commencez la ligne avec un>.

Protégez votre compte Slack avec une authentification à deux facteurs Qu'est-ce qu'une authentification à deux facteurs? Pourquoi devriez-vous l'utiliser? Authentification à deux facteurs et pourquoi vous devez l'utiliser L'authentification à deux facteurs (2FA) est une méthode de sécurité qui requiert deux façons de prouver votre identité. Il est couramment utilisé dans la vie quotidienne. Par exemple, payer avec une carte de crédit ne nécessite pas seulement la carte,… . Aller à Compte> Paramètres pour le mettre en place. Cliquer sur Développer à côté de Authentification à deux facteurs et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation. Dans cette section, vous trouverez également un lien pour vous déconnecter de toutes les autres sessions. Utilisez ce lien en vous connectant à votre compte Slack sur le Web au cas où vous perdriez votre appareil..

Ajouter des intégrations et des bots

Lorsque vous ajoutez la puissance des intégrations et des bots à Slack, il semble que Slack puisse le faire. n'importe quoi pour vous et votre équipe. Sauf pour le déjeuner peut-être. Non attends. Il peut faire ça aussi.

Maintenant que nous avons établi que Slack est tout-puissant, voyons comment vous pouvez en tirer profit. Vous pouvez:

  • Importer des fichiers de Google Drive et Dropbox dans Slack
  • Perdre moins de temps à organiser des réunions avec Tatsu
  • Laisser un “absent du bureau” message avec le bot Out of Office pour Slack
  • Partagez vos sentiments avec votre équipe avec Oskar, le traqueur de bonheur de votre équipe
  • Afficher l'heure sur différents fuseaux horaires avec TimeLord

Pour configurer les intégrations, cliquez sur votre nom dans la barre latérale Slack puis sur Applications et intégrations dans le menu contextuel qui apparaît. Cela vous mène au répertoire de l'application, à partir duquel vous pouvez installer une application ou un bot. Bien entendu, vous n’avez peut-être pas les privilèges nécessaires pour ce processus d’installation. Si vous pensez que toute l’équipe bénéficiera d’une application, demandez à l’administrateur de votre équipe d’examiner son installation..

Entrez dans l'esprit d'équipe

Le slack peut être difficile à suivre au début, mais ne vous découragez pas. Les choses deviennent beaucoup plus intéressantes une fois que vous vous êtes installé dans un flux de travail efficace et gérable..

Élargissez votre portée Slack. À ce stade, nous vous encourageons à explorer davantage de canaux sur des sujets que vous aimez. Tendre la main aux membres de l'équipe pour établir de meilleures relations avec eux. Faites en sorte que les nouveaux membres de l’équipe se sentent chez eux. Si vous pensez qu'un membre de l'équipe mérite des éloges particuliers, donne-le (À MakeUseOf, nous avons même un canal dédié - #shoutout - pour donner aux membres de l’équipe une tape dans le dos).

Si vous êtes plus introverti, comme moi, et que vous refusez l’idée de faire une petite conversation ou de prendre part à une conversation alors que vous n’avez rien de précis à dire, ne le faites pas. Au lieu de cela, faites ce que vous faites le mieux - apprenez à connaître les gens sur une base individuelle. Une fois que vous avez fait cela, vous vous sentirez plus à l'aise pour ajouter des conversations de groupe (sans vous sentir comme une fraude), même si ce n'est pas aussi souvent que le font certains des membres les plus actifs de votre équipe Slack..

Quand j'ai commencé à jouer sur Slack, j'étais un meneur de canal, toujours à l'extérieur et à la recherche, malgré des coéquipiers si amicaux. Après avoir fait l'effort d'ouvrir un peu, je peux honnêtement dire que je suis heureux de l'avoir fait. Je ne suis pas devenu une personne sortante (pas ce que je voulais), mais maintenant, je sens que je fais partie d'une équipe plutôt que d'un rouage dans une roue..

Commencer une conversation. Parfois, les canaux Slack deviennent trop silencieux. Peut-être que c'est juste une mauvaise journée de travail en général ou peut-être que les gens sont préoccupés par quelque chose de personnel. Il y a des jours où tous les membres de l'équipe pourraient se réjouir un peu. Voyez si vous pouvez être le seul à le fournir.

Initiez une discussion sur un sujet que vous savez faire parler à votre équipe. Demandez des commentaires ou de l'aide avec quelque chose. Donnez une idée de ce que votre équipe pourrait faire mieux ou différemment. Partagez un article de nouvelles. Vous pouvez toujours bombarder une chaîne en GIF en dernier recours. Bien sûr, vous n'avez pas besoin d'attendre pendant des jours sans activité pour faire tout ça (sauf peut-être le bombardement GIF).

Maintenir l'environnement positif. Et si Slack est un bureau virtuel? Les membres de votre équipe sont toujours des personnes, ce qui signifie que beaucoup d'étiquette hors ligne s'applique également à Slack. Restez amical et courtois. Et rappelez-vous que le travail vient avant le jeu. Eh bien, la plupart du temps quand même.

Réfléchissez à deux fois avant d'utiliser une commande d'annonce. le @canal Cette commande envoie à tous les membres d'un canal des notifications push et par courrier électronique, qu'ils soient connectés ou non. De même, le @groupe commande informe tous les membres d'un groupe et @toutes les personnes notifie tous les membres de votre équipe (et vous ne pouvez l'utiliser que dans le canal par défaut, #general).

Le texte que vous êtes sur le point de taper est-il suffisamment important pour attirer l'attention de toute votre équipe sur plusieurs fuseaux horaires? Réfléchissez-y avant d'envoyer un message au niveau du canal, du groupe ou de l'équipe. @ici pourrait être un meilleur choix pour la plupart des situations. Il ne notifie que les membres qui sont actuellement actifs sur Slack.

Est-ce que les personnes qui utilisent @canal sont relâchées par rapport aux mêmes personnes qui étaient satisfaites de la gâchette??

- Jessica Rose (@jesslynnrose) 20 avril 2016

Lorsque vous utilisez le @canal vous recevez un avertissement sur le nombre de personnes que vous êtes sur le point d’avertir, mais si l’administrateur de votre équipe l’a désactivé, c’est à vous de vous en rappeler..

Faites du mou un endroit amusant pour sortir

Si vous êtes plutôt actif sur Slack (ou prévoyez d'être après la lecture de cet article), il est temps de vous mettre à l'aise et de personnaliser légèrement Slack.

Premier, changer le thème de la barre latérale via Préférences> Thème de la barre latérale. Optez pour quelque chose d’agréable qui ne vous fera pas mal aux yeux si vous devez passer beaucoup de temps à le regarder..

Ajouter des émoticônes personnalisées et des messages de chargement. Cliquez sur votre nom dans la barre latérale et sélectionnez Personnaliser Slack dans le menu contextuel qui apparaît. Cela vous amène à la Personnalisez votre équipe section où vous pouvez ajouter des émoticônes et charger des messages de votre choix. Cela va être amusant et amusant, nous promettons.

Magasinez, trouvez un bon film, jouez au billard. Tu penses que Slack est juste pour le travail? Repensez-vous! Slack peut être votre nouvelle maison virtuelle, à partir de laquelle vous pouvez lire des flux RSS, réserver un taxi, consulter la base de données IMDB, consulter des anecdotes sur les chats et peut-être même relever un défi de mise en forme. 25 intégrations Slack & Wonderful Slack à essayer 25 intégrations Slack & Wonderful Slack à essayer Après de nombreuses nuits sans sommeil, parcourant les profondeurs d'Internet et buvant beaucoup trop de Red Bulls, I avez réussi à dresser une liste de 25 intégrations Slack (au lieu de 45), vous devriez… pour commencer.

Feuille de raccourci clavier

Voici un rapide aperçu des raccourcis les plus importants de Slack 13 Raccourcis de Slack essentiels que chaque utilisateur devrait connaître 13 Raccourcis de Slack essentiels que chaque utilisateur devrait savoir Le slack est un formidable outil de communication, mais il peut être extrêmement fastidieux de ne pas en tirer parti. raccourcis clavier disponibles. que vous devez mémoriser ou mettre en favori:

  1. Ctrl + K - Ouvrir le sélecteur rapide
  2. Flèche vers le haut - Modifier le dernier message
  3. Esc - Marquer le canal comme lu
  4. Maj + Echap - Marquer tous les canaux comme lus
  5. Alt + clic gauche - Marquer le message comme le plus ancien non lu
  6. Alt + Flèche Bas - Aller au canal suivant ou DM
  7. Alt + Flèche Haut - Aller à la chaîne précédente ou DM
  8. Ctrl + . - Basculer le flexpane
  9. /une façon - Basculer votre “une façon” statut
  10. /effondrer - Réduire les images en ligne
  11. / dm @Nom d'utilisateur - Envoyer DM à @Nom d'utilisateur
  12. Ctrl + / - Afficher tous les raccourcis Slack

Êtes-vous prêt à gagner du mou?

Le courrier électronique continue de jouer un rôle important au travail, mais Slack a réussi à réduire la dépendance des utilisateurs à l’égard de la collaboration. À MakeUseOf, nous avons certainement beaucoup misé sur Slack au cours des deux dernières années. Chacun des membres de l'équipe peut préférer différents degrés d'engagement sur Slack, mais je pense que nous serions tous d'accord sur un point: Slack nous a donné une réal bureau, peu importe qu'il soit réparti sur plusieurs pays et continents.

Si vous êtes resté à l'écart de Slack, nous vous recommandons de lui donner une chance. Si vous êtes déjà sur Slack, vous connaissez maintenant certains des meilleurs moyens de le faire fonctionner pour vous..

Êtes-vous actif sur Slack ou l'utilisez-vous de façon sporadique? Qu'est-ce qui rendrait Slack mieux, plus amusant pour vous? Dites le nous dans les commentaires. Si vous êtes un utilisateur intensif de Slack, partagez également vos astuces et raccourcis préférés avec nous..

Crédit image: mains jonglant du Studio Serge Aubert via Shutterstock




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