Le meilleur service de livraison de nourriture UberEats vs. Doordash

  • Harry James
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Dans cet article, nous allons mener une expérience et comparer les services de deux des plus importants services de livraison de nourriture sur le marché à l'heure actuelle: DoorDash et UberEats..

Si vous êtes prêt à continuer à travailler dans votre box (ou à regarder Netflix sur votre canapé) plutôt que de vous rendre à la maison pour prendre votre déjeuner, alors asseyez-vous, sortez votre portefeuille et préparez-vous à commander..

Commande de nourriture de Uber Eats

En fait, j'ai déjà commandé plusieurs fois chez Doordash, mais jamais avec UberEats. J'ai eu un jour un ami qui a commandé chez UberEats, alors j'ai décidé d'essayer moi-même.

En fait, j'ai décidé d'aller plus loin et de faire une comparaison frontale du délai de livraison, des caractéristiques techniques des sites Web et mobiles, et du professionnalisme des services de livraison de nourriture..

Lorsque vous visitez le site Web UberEats pour la première fois, vous trouverez un champ de recherche dans lequel vous pouvez entrer votre adresse..

Selon le site Web, UberEats est disponible. UberEATS vous permet désormais de noter les restaurants UberEATS maintenant vous permet de noter les restaurants Les utilisateurs de UberEATS ont désormais la possibilité de noter tout ce qui concerne leur expérience, et pas seulement le mauvais chauffeur qui livre leurs ordres. dans plus d'une douzaine de grandes villes américaines. Ils cherchent également à s'étendre à 40 villes du Royaume-Uni. Si vous habitez dans ou à proximité d'une grande ville des États-Unis, les chances sont plutôt bonnes. Tapez votre adresse de livraison et découvrez.

Commander la nourriture

La première chose que j'ai remarquée quand j'ai fait est un choix de restaurants beaucoup plus court que prévu. Il n'y avait qu'une seule page de restaurants répertoriés à Indianapolis, une ville qui regorge d'innombrables restaurants fast-food et restaurants assis..

Heureusement, j'ai remarqué qu'un de mes restaurants préférés figurait sur la page: Denny's. Mon objectif était de passer commande auprès de Denny à la même heure de la journée, auprès de chaque service, et de voir quel service donnait de meilleurs résultats..

Lorsque vous cliquez sur le restaurant de votre choix, vous trouverez un menu assez complet comprenant à peu près tout ce qui se trouve dans le menu habituel du restaurant, pour autant que je sache..

J'y suis allé avec la Quesadilla au poulet et aux saucisses et à un bol de soupe pour quelques dollars de plus. Considérant que le prix de cette entrée est de seulement 6,99 $, cela signifie que je pourrais potentiellement obtenir un joli déjeuner abordable. 6 sites parfaits pour trouver des recettes saines pour préparer un repas à l'avance 6 sites parfaits pour trouver des recettes saines pour préparer un repas à l'avance Une alimentation équilibrée consiste à cuisiner la plupart de vos aliments à la maison. Mais qui a le temps pour ça? Vous faites - avec faire des recettes de déjeuner à l'avance. , en fonction des frais de livraison et du pourboire UberEats.

J'ai ajouté le seul article au panier, puis j'ai ouvert le panier pour voir les dommages causés à mon portefeuille..

Sur la page de résumé, j'ai trouvé les taxes calculées avec précision, ainsi que des frais de livraison (réservation) de 4,99 $. Ces frais ont presque doublé le coût de ma commande - mais c'est le prix que vous payez lorsque vous ne voulez pas sortir dehors dans le froid et la neige.

En appliquant la commande, on m'a fourni une estimation de livraison d'environ une demi-heure.

C’est en fait assez standard pour ces services de livraison haut de gamme. Comment commander des aliments avec votre téléphone peut ruiner votre santé Comment commander des aliments avec votre téléphone peut ruiner votre santé Les smartphones ont rendu notre accès aux aliments malsains extrêmement facile. Voici comment. . D'après mon expérience, si vous commandez dans un restaurant, vous pouvez vous attendre à attendre jusqu'à une heure pour avoir votre nourriture. Si c'est un endroit de restauration rapide, vous pouvez éventuellement obtenir votre nourriture en 30 minutes.

Obtenir votre livraison de nourriture

La fonctionnalité que j'aime vraiment chez UberEats est le suivi GPS. Une fois que vous commandez, vous verrez une carte indiquant l'emplacement du restaurant que vous avez commandé par rapport à vous..

Une fois que votre chauffeur a pris votre nourriture, vous verrez une petite icône de voiture indiquant où il se trouve à un moment donné. C’était tellement pratique qu’une fois que le chauffeur s’est garé dans l’allée de mon immeuble de bureaux, j’ai décidé de descendre jusqu’à la porte pour le sauver du voyage..

Le numéro de téléphone du pilote vous est fourni. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez simplement les appeler..

C'est exactement ce que j'ai fait, demandant au chauffeur d'attendre dehors et je viendrais chercher ma nourriture. Ce n'est pas nécessaire cependant. Généralement, les livreurs de ces services de livraison de nourriture transporteront la nourriture directement à votre porte. Ou si vous travaillez dans un bureau 9 Pratiques IKEA pratiques pour votre bureau et votre poste de travail 9 Pratiques IKEA pratiques pour votre bureau et votre poste de travail Qui a dit que les meubles IKEA devaient être terribles? Voici quelques astuces et conseils utiles pour tirer le meilleur parti d'IKEA pour votre bureau. , directement sur votre bureau.

Le résultat final

Mon expérience avec UberEats était la suivante:

  • La liste de sélection des restaurants était beaucoup plus courte que Doordash
  • Les frais de livraison étaient raisonnables
  • La livraison a été rapide
  • La nourriture était chaude
  • Le chauffeur était très poli et professionnel

Globalement, je donnerais 3 sur 5 à UberEats. Cependant, une fois la bibliothèque de restaurants augmentée, ce serait probablement 4 sur 5..

Commande de nourriture de Doordash

Doordash est un service que j'ai utilisé auparavant, donc rien ici n'était trop surprenant. Ce que j'ai toujours aimé dans Doordash, c'est le nombre de choix que vous trouverez lorsque vous parcourez la page principale - en supposant que vous vivez dans une région avec beaucoup d'options..

Le menu que vous trouverez pour Denny's at Doordash est identique au menu disponible sur UberEats. Beaucoup de choix, donc j'ai choisi de commander la même chose que j'avais déjà commandé chez UberEats.

Comme avec le processus de commande UberEats, Doordash vous permet également de donner des instructions supplémentaires si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques..

Le prix de départ de la nourriture est comparable à UberEats. Tout comme la dernière commande avec UberEats, je suis allé avec deux produits alimentaires pour un déjeuner à prix raisonnable. Trouvez des endroits pour manger en fonction des endroits où les habitants aiment aller Trouver des endroits pour manger en fonction des endroits où les habitants aiment aller Cette application permet aux utilisateurs de voter pour leurs préférences restaurants locaux dans de nombreuses catégories différentes. .

Les frais de livraison (ou “Frais de réservation” comme l’appelle UberEats) coûtait en réalité un dollar de moins avec Doordash. Avec Doordash, les frais dépendent du restaurant que vous décidez de commander. Donc, si vous vous en tenez aux restaurants avec des frais inférieurs à 4,99 $, vous êtes déjà en avance sur le jeu en optant pour Doordash.

Ensuite, il vous suffit de renseigner les informations de votre carte de crédit (ou de la sélectionner si vous avez déjà commandé chez Doordash), puis de cliquer sur Passer la commande.

Contrairement à UberEats, Doordash ne vous fournit pas de carte indiquant la position GPS de votre commande. Au lieu de cela, vous verrez une barre de progression en direct qui se met à jour lorsque votre commande est préparée, récupérée par le livreur et finalement livrée..

Un avantage de Doordash est que vous pouvez modifier les instructions de livraison à la volée même après la commande. Avec UberEats, le seul moyen de corriger la livraison consiste à prendre le téléphone et à appeler le chauffeur..

Après chaque commande, Doordash vous offre la possibilité de commenter le restaurant et le livreur. Je vous recommande de le faire car les conducteurs ont tendance à le prendre très au sérieux. On m'a même rappelé de remplir l'examen, alors je suppose qu'ils obtiennent des incitations en fonction de leurs notes.

Pour cette livraison, j'ai reçu la nourriture beaucoup plus rapidement que le délai de livraison estimé (au moins 15 minutes). La nourriture était chaude et c'était bon.

Le résultat final

Mon expérience avec Doordash était la suivante:

  • La liste de sélection des restaurants était beaucoup plus longue que Doordash
  • Les frais de livraison étaient inférieurs à UberEats pour les restaurants de ce type, plus élevés pour les autres
  • La livraison a été rapide
  • La nourriture était chaude
  • Le chauffeur était très poli et professionnel

Globalement, je donnerais 4 sur 5 à Doordash. Le seul point qui dépasse UberEats est le fait qu'il existe une plus grande sélection et qu'il est possible d'obtenir des frais de livraison plus abordables si vous choisissez judicieusement..

N'oubliez pas que toutes les expériences de livraison ne seront pas les mêmes. Une fois, j'ai commandé le petit-déjeuner à Denny's à 9h30 du matin en utilisant Doordash, et je n'ai reçu la commande qu'à 11h30. Pour aggraver les choses, la nourriture et le café étaient froids. Cependant, sur 10 ordres avec Doordash, c’était ma seule mauvaise expérience. Évaluez mal ces conducteurs et cela devrait les débusquer.

Faire votre propre choix

Je recommanderais d'essayer les deux services en premier, si vous êtes novice dans le domaine de l'achat complet auprès d'un service de livraison de nourriture. Prenez votre propre décision en fonction de vos propres expériences. Cela peut être très pratique, et lors des froides journées d’hiver, les frais de livraison vous permettront de rester au chaud. Les chances sont bonnes que vous l'apprécieriez aussi.

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