Qu'est-ce que l'offre de la deuxième chance d'eBay?

  • Michael Cain
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eBay fournit aux vendeurs de nombreux outils pour traiter avec des acheteurs qui ne paient pas pour les objets sur lesquels ils ont misé..

L’un de ces outils, l’offre de la deuxième chance, permet de vendre l’objet à une autre personne si l’acheteur initial ne paie pas.

Quelle est l'offre de seconde chance d'eBay?

Une offre sur une deuxième chance permet aux vendeurs eBay de vendre un objet à quelqu'un qui enchérit sans le gagner. L'offre peut être faite dans les 60 jours suivant la fin des enchères. Avec l'offre de la deuxième chance, l'acheteur paie le montant qu'il avait initialement offert pour l'article..

Les offres de seconde chance ne sont disponibles que pour les objets mis aux enchères.

Quand peut-on utiliser les offres de la seconde chance?

L'offre de la deuxième chance peut être utilisée dans trois situations:

  1. L'enchérisseur gagnant n'a pas payé et a tenté de sécuriser le paiement ou de résoudre le problème..
  2. Le prix de réserve du vendeur n'a pas été atteint.
  3. Le vendeur a plus d'un article disponible à la vente.

Comment faites-vous une offre de la deuxième chance?

Premièrement, si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devrez annuler la transaction initiale avant de pouvoir faire l’offre de la deuxième chance. Cela ne devrait pas être fait à moins que vous n'ayez épuisé toutes les possibilités d'essayer d'amener l'acheteur à payer pour l'article..

  1. Aller à Mon eBay > Vendu.
  2. Trouvez l'élément en question et cliquez sur Plus d'actions > Annuler cette commande.
  3. Entrez le motif de l'annulation.

Pour faire une offre de la deuxième chance, vous devez vous connecter à eBay dans un navigateur. L'application ne comprend pas actuellement cette fonctionnalité:

  1. Accéder à mon activité de vente eBay ou à mon hub de vendeurs.
  2. Cliquez sur Plus d'actions > Offre de seconde chance.
  3. Sélectionnez le nombre d'articles que vous devez vendre, la date / heure d'expiration de l'offre (un, trois, cinq ou sept jours) et les utilisateurs auxquels vous étendez l'offre de la deuxième chance.
  4. Cliquez sur Continuer.

eBay enverra un courrier électronique à ces soumissionnaires, qui auront le choix d'accepter l'offre. Si le soumissionnaire ne répond pas dans le délai que vous avez imparti, l'offre expirera. Certains vendeurs recommandent également d'envoyer un courrier électronique de suivi expliquant pourquoi l'article est disponible en tant qu'offre de la deuxième chance..

Si l'acheteur accepte l'offre, vous devrez payer les mêmes frais de la valeur finale eBay que lors de toute autre vente..

Alors que eBay continue de réorganiser et de mettre à jour ses fonctionnalités, il devient de plus en plus facile de vendre des produits sur son site, notamment en répertoriant rapidement des éléments eBay à l'aide de l'application officielle Vous pouvez désormais répertorier un objet sur eBay en quelques secondes. Vous pouvez désormais répertorier un élément eBay en quelques secondes La dernière version de l'application mobile d'eBay sous Android et iOS permet de créer une liste pour vous sans que vous ayez à lever le petit doigt. Résultat! .

Crédit d'image: mc_stockphoto / Depositphotos




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