Comment suivre vos courriels dans Gmail et savoir si le destinataire l'a lu

  • William Charles
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Les accusés de lecture sont le moyen le plus courant de déterminer si le destinataire de votre courrier électronique a ouvert (et lu, espérons-le) votre courrier électronique ou non. Il s'agit d'une notification envoyée par le client de messagerie sous forme de confirmation. Gmail n'a pas reçu de récépissé. Ou au moins, les comptes personnels Gmail n’ont pas reçu de récépissé de lecture. Les accusés de lecture ne sont disponibles que pour les clients Google Apps for Business, Education et Gouvernement..

Bien que les récépissés de lecture soient importants dans le monde professionnel, il est bon d’avoir preuve que l'e-mail a été reçu et lu - il est utile pour la même raison pour les utilisateurs à domicile également. Vous pouvez envoyer un e-mail essentiel à un ami pour l'avertir d'un changement de plan. Un accusé de lecture vous permet au moins de savoir si votre ami l’a lu ou si vous avez besoin de l’appeler à temps..

Vous pouvez utiliser quelques solutions de contournement pour introduire une sorte de méthode de suivi pour des services en ligne tels que Gmail et Yahoo Mail. Ils ne sont pas parfaits mais en voici trois:

Utiliser une application Web de suivi du courrier électronique

La première solution consiste à utiliser une image de suivi et à l'intégrer dans votre courrier électronique sortant. Les images de suivi sont des fichiers d’images hébergés qui peuvent capturer des clics de souris et les filtrer via des analyses d’arrière-plan. Vous pouvez généralement les trouver sur des pages Web pour surveiller les visites de pages, les paiements par clic, les campagnes de marketing par courrier électronique et même les spams. Le suivi est assez omniprésent sur le Web et, comme toutes choses, il y a du pour et du contre, mais pour le moment, cela dépasse le cadre de cet article..

[NE TRAVAILLE PLUS] SpyPig est un service gratuit de suivi des e-mails qui utilise une image de suivi intégrée et vous envoie une notification par e-mail lorsque le destinataire ouvre votre message. C'est non intrusif car il vous suffit de donner votre adresse e-mail à l'application. Le processus comporte cinq étapes: vous entrez votre identifiant de messagerie et le titre du message. Choisissez parmi les cinq images disponibles pour créer l'image de suivi. Ensuite, vous devez copier et coller l’image SpyPig dans votre courrier électronique et envoyer le courrier électronique..

Lorsque le destinataire ouvre l'e-mail, le suivi est activé en raison du code JavaScript sous-jacent et une notification est envoyée à l'ID de messagerie de l'expéditeur..

Les conditions qui permettront à SpyPig de savoir si le destinataire a ouvert le courrier électronique sont les suivantes: le courrier électronique du destinataire doit être défini sur HTML / JavaScript et les images doivent être autorisées à télécharger. Certains clients de messagerie (même Gmail) demandent une autorisation..

WhoReadMe est une autre application Web de suivi du courrier électronique. Une approche similaire consiste à incorporer une image de suivi transparente avec un identifiant unique dans votre courrier électronique. Vous devez vous inscrire gratuitement sur le site. Ensuite, vous pouvez directement envoyer le courrier électronique à partir de votre propre client de messagerie en ajoutant un suffixe. “.whoreadme.com” à l'adresse email de votre destinataire. Par exemple: [email protected]. L'image de suivi est chargée à partir du serveur d'applications Web et un courrier électronique de notification est envoyé à l'expéditeur. L'application dispose également de sa propre fenêtre de composition, mais je ne pense pas que vous l'utiliserez trop souvent.

WhoReadMe vous indique également quand les pièces jointes sont téléchargées. D'autres extras incluent des informations sur l'emplacement du destinataire, le navigateur et le système d'exploitation; la durée que prend le destinataire pour lire votre courrier électronique et plus. WhoReadMe vous permet d’envoyer 20 courriels par jour et de recevoir au maximum 50 notifications (par courrier électronique, Twitter ou Boxcar) chaque jour..

Je ne pouvais pas vérifier la sécurité du courrier électronique envoyé. Bien que l’application dispose d’une politique de confidentialité, j’encourage toujours la prudence et vous prie de vous pencher davantage sur la question..

Utiliser une application de raccourcissement de lien

L'utilisation de base des raccourcisseurs de liens consiste simplement à raccourcir une longue URL lorsque nous la partageons sur les médias sociaux. Mais les raccourcisseurs de liens créent des liens traçables et sont pris en charge par des analyses qui peuvent être aussi simples que le nombre de clics sur ce lien. Voir l'écran ci-dessous pour un instantané du service de raccourcissement de liens de Google:

La solution de contournement imparfaite pour suivre les courriels à l'aide d'une URL courte consiste à utiliser des URL courtes au lieu de longues dans votre courrier électronique. Le suivi des URL est exploité au maximum par les campagnes par e-mail pour contrôler les liens sur lesquels les liens sont cliqués. Vous pouvez les utiliser aux mêmes fins dans vos courriels personnels bien que rien ne garantisse que le destinataire cliquera sur le lien court. Vous pouvez également inclure un message court et demander à la personne de cliquer sur le lien pour confirmer d'avoir lu le courrier électronique..

Parmi les trois solutions, je m'orienterais vers un mélange de SpyPig et de raccourcisseurs de liens dans mon courrier électronique. Personnellement, j'estime qu'il est de mauvaise étiquette de demander un accusé de lecture pour chaque courrier. Il devrait être utilisé avec parcimonie pour les plus importants.

Pensez-vous que le suivi des courriels est également important pour les courriers personnels? Est-ce que vous l'utilisez souvent dans MS Outlook ou dans vos courriers professionnels? Dites-nous votre opinion et si vous connaissez d'autres astuces pour suivre vos emails.




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