Quelques applications intéressantes que vous pouvez utiliser pour travailler en tant qu'assistant virtuel [PC et Android]

En tant qu'assistant virtuel, vous travaillez potentiellement pour des clients du monde entier. La plupart du temps, vous travaillerez virtuellement et communiquerez avec vos clients et vos collègues par courrier électronique, téléphone ou clavardage vidéo plutôt que de les rencontrer dans un bureau. Avec les bons outils, vous n'avez besoin de rien d'autre qu'un ordinateur et un appareil mobile pour faire le travail..

Cet article vous présente une sélection d'applications gratuites que vous pouvez utiliser pour travailler comme assistant virtuel..

la communication

En tant qu'assistant virtuel, votre communication est essentielle. Votre principale façon d'interagir avec les clients sera le courrier électronique. Par conséquent, vous avez besoin d'un client de messagerie parfaitement configuré. Mon favori personnel est Gmail. Ce sont principalement ces 10 meilleures fonctionnalités qui me retiennent dans Gmail ROUNDUP: les 10 meilleures fonctionnalités qui me retiennent dans Gmail ROUNDUP: les 10 meilleures fonctionnalités qui me retiennent dans Gmail Gmail est l'un des plus grands projets de Google et à mes yeux, il a révolutionné le courrier électronique. Gmail est non seulement le meilleur client de messagerie Web, mais bat encore plus les clients de bureau gratuits. Après avoir utilisé… .

Comme l’indique l’article, Gmail offre plusieurs fonctionnalités exceptionnelles qui vous permettront de gérer la communication de plusieurs projets et clients, par exemple. filtres, étiquettes et plusieurs boîtes de réception pour en nommer quelques-uns. Sans surprise, Google propose une application Gmail pour Android.

Étant sur Gmail, vous pouvez facilement utiliser les fonctionnalités de Google+, telles que Hangouts, un excellent outil pour les réunions interactives. À l'aide d'un Hangout, vous pouvez rencontrer virtuellement vos clients face à face et discuter en voix ou par texte, partager votre écran pour présenter votre travail, donner un diaporama ou collaborer sur un document Google. Si vous vous trouvez dans un pays bénéficiant de Google Voice, vous pouvez même appeler des numéros de téléphone à l'aide de Google Hangouts..

Bien qu'il existe une application Google+ qui promet la prise en charge de Hangouts, cette fonctionnalité n'est apparemment pas disponible sur tous les appareils Android ni sur tous les sites..

Pour en savoir plus sur Google+ en général, téléchargez notre guide Google+ pour tous..

Si votre client n’a pas l’esprit technique suffisant pour utiliser Google+ ou si vous avez besoin d’une autre méthode pour appeler votre client par téléphone, Skype est votre outil de prédilection. Avant d'utiliser Skype, je vous recommande de lire les articles suivants:

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Partage de fichiers

Le courrier électronique est un moyen médiocre pour échanger des fichiers avec votre client. Des outils en ligne tels que Google Docs, qui fait désormais partie de Google Drive, ou Dropbox offrent un environnement beaucoup plus propice au partage ou à la collaboration sur des fichiers. Google Drive et Dropbox sont disponibles pour Android. Les deux sont faciles à configurer et intuitifs à utiliser.

L'avantage évident de Google Docs est que vous n'avez pas besoin d'un logiciel de bureau, mais pouvez créer tous vos documents en ligne. De plus, avec l'introduction de Google Drive, vous pouvez désormais partager toute la bande passante des fichiers sans avoir à compter sur une application supplémentaire pour partager des images, des vidéos ou d'autres types de fichiers autres que des documents..

Dropbox a été la première application de stockage en nuage à offrir un client de bureau, brouillant les frontières entre le travail en ligne et dans le nuage. Google Drive propose désormais la même fonctionnalité, offrant une intégration transparente avec Google Docs.

Si vous êtes intéressé par Dropbox ou Google Docs / Google Drive, ces articles vous seront utiles:

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Gestion de projet

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec une petite sélection d'applications et un peu d'organisation. Cependant, lorsque vous travaillez pour plusieurs clients différents, vous pouvez avoir besoin d'une application de gestion de projet efficace pour coordonner vos tâches et potentiellement les personnes avec lesquelles vous travaillez. Dans ce cas, il convient de rechercher des solutions professionnelles de gestion de projet..

Basecamp et LiquidPlanner sont des exemples d’outils de gestion de projets en ligne. Alors que MakeUseOf utilise le premier, ce dernier a récemment lancé son application officielle Android. Les alternatives gratuites à ces outils payants sont FreedCamp - Une alternative de gestion de projet riche en fonctionnalités à BaseCamp et Trello - Un système de gestion de projet unique, simple et puissant pour une bonne maison Trello - Un système de gestion de projet unique, simple et puissant pour une bonne maison Trello - Un système de gestion de projet unique, simple et puissant issu d'une bonne maison Le nom Joel Spolsky vous dit-il quelque chose? Si c'est le cas, vous allez avoir envie de lire cet article, car il présente le dernier et le plus grand projet de Spolsky. Et si non, vous devriez savoir que c'est… .

Ces deux outils sont basés sur un navigateur et n'offrent pas d'applications dédiées Android. Trello promet de fonctionner sur à peu près n'importe quel appareil, car il est optimisé pour fonctionner sur toutes les tailles d'écran..

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Quels autres outils sont essentiels pour un assistant virtuel??

Crédits image: assistant virtuel via Shutterstock